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Mission, Kultur und Strategie

Wir verstehen Tourismus als bereicherndes Zusammentreffen von Menschen, geprägt von Neugier und Interesse füreinander sowie für den Lebensraum und die Kultur. Als Destination Management Organisation (DMO) der Destination Bern mit ihren Teilregionen Gantrisch, Emmental, Oberaargau und Laupen, bringen wir die verschiedenen Akteur:innen entlang der touristischen Dienstleistungskette zusammen.

Das Bild fängt das Bundeshaus in Bern ein, eingebettet in die herbstliche Farbpracht der Bäume und bietet einen Eindruck von Erhabenheit und historischer Bedeutung in einem lebendigen städtischen Raum.

Strategische Vermarktung kombiniert mit dem Berner Lebensgefühl

  • Mission

    Den Vernetzungsgedanken im Fokus, positionieren und entwickeln wir die Destination und stärken ihre Wettbewerbsfähigkeit im Markt auf innovative und ressourcenschonende Weise.

  • Vision

    Gemeinsam machen wir das Berner Lebensgefühl erlebbar.

  • Verständnis

    Wir verstehen Tourismus in seiner ursprünglichen Form als bereicherndes Zusammentreffen von Menschen, geprägt von Neugier und Interesse füreinander sowie für den Lebensraum und die Kultur.


Die Unternehmenskultur von Bern Welcome

Die Umsetzung der Unternehmensstrategie gelingt nur mit dem Interesse der beteiligten Menschen. Die agile Organisation fordert einen aktiven Austausch und ein Interesse an vor- und nachgelagerten Arbeitsschritten.

Sie ermöglicht Eigeninitiative und direkte Zusammenarbeit über Hierarchie- und Teamgrenzen hinweg. Die Unternehmenskultur ist eine aktive Kultur. Sie lebt von gemeinsamen Zielen und Feedbacks. Alle bringen Ergänzungen und Erweiterungen mit ein und leben die Kultur in der täglichen Zusammenarbeit.

  • Vielfalt

    Wir setzen uns für eine ausgewogene Durchmischung der Geschlechter und Altersgruppen ein. Wir distanzieren uns von Diskriminierung, Ausgrenzung und Gewalt. Wir haben Interesse und Verständnis für andere Sichtweisen und sehen Vielfalt als Chance, um voneinander zu lernen.

  • Bildung

    Wir fördern und fordern die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden. Wir bieten unseren Mitarbeitenden interne und externe fachbezogene Weiterbildungen an.

  • Lebensgefühl und Tourismusverständnis

    Wir vermitteln mit unserer Vision das Berner Lebensgefühl für alle Menschen, die sich in der Destination Bern aufhalten.

  • Zusammenarbeit

    Wir legen Wert auf sachliches Diskutieren, lösungsorientiertes Zusammenarbeiten und eine respektvolle Feedbackkultur. Wir pflegen offene Dialoge über alle Hierarchiestufen hinweg. Wir geben und übernehmen Verantwortung und ermöglichen damit Eigeninitiative.

  • Vernetzung und Erfolg

    Wir suchen, kennen und verstehen die Eigenheiten und Verschiedenheiten unserer Märkte, Themen und strategischen Geschäftsfelder. Wir orientieren uns an den Bedürfnissen unserer Zielgruppen und Anspruchsgruppen und erarbeiten daraus wettbewerbsfähige Themencluster. Wir vernetzen Akteure verschiedener Branchen mit Blick auf die komplette touristische Dienstleistungskette.

  • Vertrauen

    Wir kümmern uns um wohlwollende Beziehungen und halten uns an unsere Abmachungen. Wir beziehen Partner, Kolleginnen und Kollegen in unsere Überlegungen mit ein und schaffen Verständnis. Wir orientieren uns an gemeinsamen Zielen, an der gemeinsamen Unternehmensstrategie und an exzellenten Dienstleistungen.


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